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291 – Certificado Assinatura Data Validade

Motivo

A rejeição ocorre pois o certificado digital está vencido.

Solução

É necessário entrar em contato com a empresa certificadora e solicitar um novo certificado.

O sistema apresenta uma mensagem a partir de 15 dias antes do vencimento.

Com o novo certificado é necessário inseri-lo no sistema Totalerp, no vídeo abaixo está o passo a passo para a inserção.

Referência

Manual de Orientação do Contribuinte – Visão Geral – Versão 3.00a

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